SURYA.co.id, SURABAYA - Rasa terkejut dialami Tri Wulanyuni, warga Tambak Wedi, Kota Surabaya, Jawa Timur, setelah mendapat kabar dirinya menjadi salah satu pemenang program Yamaha Customer Day 2026.

Ia bahkan sempat mengira kabar kemenangan tersebut merupakan penipuan.

Tri menjadi satu dari lima konsumen yang berhak membawa pulang sepeda motor Yamaha Fazzio Neo dalam program apresiasi pelanggan yang digelar PT Surya Timur Sakti Jatim (Yamaha STSJ).

Pengundian lima pemenang dilakukan secara langsung di Tetra Coffee Surabaya, Kota Surabaya, Jawa Timur, Rabu (30/9/2026).

Proses tersebut disaksikan perwakilan Dinas Sosial (Dinsos) dan sejumlah wartawan otomotif.

Lima Konsumen Raih Fazzio Neo

Program Yamaha Customer Day 2026 berlangsung sejak Juli hingga September 2026.

Program tersebut ditujukan bagi konsumen di wilayah Jawa Timur, kecuali Karesidenan Kediri dan Madiun, serta Nusa Tenggara Barat (NTB).

Lima unit Yamaha Fazzio Neo disiapkan sebagai hadiah untuk konsumen yang memenuhi persyaratan program.

Kelima pemenang berasal dari sejumlah kategori dan wilayah berbeda. Berikut daftarnya:

1. Kategori Surabaya: Tri Wulanyuni, warga Kota Surabaya, Jawa Timur, memenangkan Yamaha Fazzio Neo setelah membeli Yamaha NMAX Neo S.
2. Kategori Malang: Nikeisha Mahya Darnis, warga Kabupaten Pasuruan, Jawa Timur, memenangkan Yamaha Fazzio Neo.
3. Kategori Jember: Lamhatin, warga Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur, memenangkan Yamaha Fazzio Neo setelah membeli Yamaha NMAX Neo.
4. Kategori NTB: Irfa Rosanti, warga Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat, memenangkan Yamaha Fazzio Neo setelah membeli Yamaha Fazzio Hybrid.
5. Kategori Servis: Mickey Radix memenangkan Yamaha Fazzio Neo melalui program servis Yamaha dengan unit New Vixion Advance.

Pengundian Disaksikan Dinsos dan Wartawan

Yamaha STSJ menyebut pengundian dilakukan secara terbuka dengan melibatkan perwakilan Dinsos dan wartawan otomotif.

Hal tersebut dilakukan untuk memastikan proses pengundian berlangsung transparan dan sesuai ketentuan yang berlaku.

Deputy Director Sales & Marketing PT Surya Timur Sakti Jatim, Rifany Widjaja, mengatakan Yamaha Customer Day 2026 merupakan bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan yang telah mempercayakan pembelian maupun perawatan kendaraan kepada jaringan dealer resmi Yamaha.

“Kami ingin memberikan pengalaman yang lebih berkesan melalui kesempatan memenangkan Yamaha Fazzio Hybrid Neo, sekaligus mendorong pelanggan untuk selalu memanfaatkan layanan resmi Yamaha demi menjaga performa kendaraan tetap optimal,” ujar Rifany kepada SURYA.co.id.

Bisa Ikut Lewat Pembelian dan Servis

Pelanggan dapat mengikuti Yamaha Customer Day 2026 melalui dua mekanisme.

Pertama, konsumen melakukan pembelian sepeda motor Yamaha secara kredit untuk seluruh tipe. Kedua, konsumen melakukan servis di dealer resmi Yamaha dengan nilai transaksi minimal Rp250.000 dalam satu kali transaksi.

Nilai transaksi tersebut dapat berasal dari pembelian oli, suku cadang, maupun jasa servis.

Setiap transaksi yang memenuhi persyaratan secara otomatis mendapatkan kesempatan mengikuti pengundian hadiah.

Fazzio Hybrid Neo Jadi Hadiah Utama

Yamaha Fazzio Hybrid Neo dipilih sebagai salah satu hadiah utama dalam program tersebut. Menurut Rifany, skutik dari keluarga Classy Yamaha itu menawarkan teknologi Blue Core Hybrid, desain ikonik, serta sejumlah fitur modern.

Fitur tersebut antara lain Smart Key System, Y-Connect, dan bagasi luas yang ditujukan untuk menunjang kebutuhan mobilitas konsumen.

“Dengan diumumkannya lima pemenang tersebut, kami berharap program Yamaha Customer Day dapat terus menjadi bentuk apresiasi nyata sekaligus meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk dan layanan resmi Yamaha di Jawa Timur dan NTB,” kata Rifany.

Tri Wulanyuni Sempat Mengira Penipuan

Kejutan paling terasa dialami Tri Wulanyuni. Saat dihubungi pihak Yamaha STSJ melalui telepon di lokasi acara, ia mengaku sempat curiga bahwa kabar kemenangan tersebut merupakan modus penipuan.

“Saya kira penipuan tadi. Terima kasih Yamaha atas apresiasinya kepada saya. Terus terang tidak menyangka bisa menang dapat Fazzio,” ucap Tri Wulanyuni.

Program Yamaha Customer Day 2026 menjadi salah satu bentuk apresiasi Yamaha kepada konsumen yang melakukan pembelian maupun memanfaatkan layanan resmi Yamaha selama periode program berlangsung.