TRIBUNKALTIM.CO - Rabu (20/5/2026) layanan WhatsApp Web dilaporkan mengalami gangguan.

Sejumlah pengguna mengeluhkan tidak bisa login WhatsApp Web dan justru diarahkan ke halaman Facebook. 

Meski tidak semua pengguna gagal login WhatsApp Web, namun gangguan ini disebutkan tidak hanya terjadi di Indonesia. 

Dari pantauan, keluhan gagal login WhatsApp Web mulai ramai muncul di media sosial sekitar pukul 06.00 WIB. 

Baca juga: Ciri WhatsApp Web Disadap dan Cara Mengatasinya, Kenali Tanda-tandanya

Gangguan WhatsApp Web ini tidak hanya dilaporkan pengguna di Indonesia, tetapi juga terjadi di sejumlah wilayah lain secara global. 

Berdasarkan pantauan di situs pemantau gangguan layanan Downdetector Indonesia, laporan terkait masalah WhatsApp juga meningkat pada pagi ini.

Mayoritas pengguna mengeluhkan masalah login dan akses ke WhatsApp Web.

Sejumlah pengguna di platform X (Twitter) mengaku bingung karena halaman login WhatsApp Web tidak muncul seperti biasa.

Akun X dengan nama pengguna @budibvds misalnya, mengunggah keluhan bahwa WhatsApp Web terus mengarah ke Facebook saat dibuka.

Sementara akun @Andika15_ juga melaporkan hal serupa. Ia mengaku gagal login karena browser justru membuka halaman Facebook, bukan QR code WhatsApp Web.

Keluhan lain juga datang dari akun @jinjjachuaeyo yang menyebut WhatsApp Web error dan tidak bisa digunakan untuk bekerja pada pagi hari ini.

Tidak dialami semua pengguna Meski sempat memicu kepanikan kecil di kalangan pekerja yang baru memulai aktivitas pagi, gangguan ini rupanya tidak dialami secara merata oleh semua pengguna di Indonesia.

Beberapa pengguna mengonfirmasi bahwa mereka masih bisa menggunakan WhatsApp Web dengan lancar tanpa kendala sama sekali, termasuk di akun milik KompasTekno.  

Dikutip TribunKaltim.co dari kompas.com, kendati demikian, laporan WhatsApp Web error ini juga bermunculan dari berbagai negara. 

Menurut media internasional Hindustan Times, sebagian pengguna mengalami error login hingga masalah pemindaian passkey saat mengakses WhatsApp Web.  

Cara login WA Web di laptop atau PC

Cara login WA Web di laptop atau PC itu pada dasarnya sangat mudah.

Secara umum, untuk login ke WhatsApp Web, pengguna hanya perlu menautkan akun WhatsApp yang terdapat di HP utama.

Setelah tertaut, pengguna dapat login WhatsApp Web dan memakainya buat berkirim pesan.

Akan tetapi, dalam cara login WhatsApp Web ini, setidaknya terdapat dua metode yang bisa dilakukan pengguna. Pertama, pengguna bisa login WA Web dengan menggunakan kode QR.

Kedua, cara login WhatsApp Web bisa dilakukan dengan nomor HP yang terdaftar sebagai akun WhatsApp.

Dikutip TribunKaltim.co dari kompas.com, penjelasan masing-masing cara login WA Web itu adalah sebagai berikut. 

1. Cara login WA Web dengan kode QR

Cara login WA Web di laptop atau PC yang pertama adalah menggunakan kode QR.

Pengguna dapat memindai kode QR di WA Web menggunakan kamera di aplikasi WhatsApp HP utama dan akun bakal tertaut.

Adapun caranya adalah sebagai berikut:

• Buka browser di laptop dan kunjungi link WhatsApp Web ini, https://web.whatsapp.com.  
• Setelah itu, WhatsApp Web bakal terbuka dan menampilkan kode QR.
• Pindai kode QR tersebut dengan kamera penautan akun yang ada di aplikasi WhatsApp di HP utama.
• Buka aplikasi WhatsApp di HP, pilih menu pengaturan dan klik opsi “Linked devices”.
• Selanjutnya, klik opsi “Link device” dan arahkan kamera untuk memindai kode QR yang ada di WhatsApp Web tadi.
• Kemudian, proses penautan akun dan sinkronisasi data akan berjalan.
• Jika proses penautan akun selesai, pengguna bisa menggunakan WhatsApp Web untuk berkirim pesan. 

2. Cara login WhatsApp Web dengan nomor HP

Cara login WA Web yang kedua adalah menggunakan nomor HP yang terdaftar sebagai akun WhatsApp.

Pengguna tinggal memasukkan nomor HP di WA Web dan proses penautan akun bakal berjalan.

Adapun caranya adalah sebagai berikut:

• Buka browser di laptop dan kunjungi link WhatsApp Web ini, https://web.whatsapp.com.  
• Setelah itu, klik opsi “Link with phone number”.
• Kemudian, masukkan nomor HP yang jadi akun WhatsApp dan klik opsi “Next”.
• Selanjutnya, bakal muncul kode verifikasi.
• Buka aplikasi WhatsApp di HP utama.
• Kemudian, buka menu pengaturan dan pilih menu “Linked devices”.
• Setelah itu, klik opsi “Link devices” dan pilih opsi “Link with phone number instead”.
• Masukkan kode verifikasi yang ditampilkan di WhatsApp Web tadi ke aplikasi WhatsApp HP utama.
• Terakhir, proses penautan akun akan berjalan dan pengguna berhasil login WhatsApp Web menggunakan nomor HP.

Cukup mudah bukan cara login WA Web di laptop atau PC?

Dengan cara di atas, pengguna tak perlu bingung ketika tengah bekerja di depan layar laptop atau PC dan ingin mengakses WhatsApp secara bersamaan.

Pengguna bisa login akun di WhatsApp Web dengan mudah agar tetap bisa mengakses WhatsApp saat bekerja di depan layar PC atau laptop.

Jadi, pengguna tak perlu repot lagi membuka-buka aplikasi WhatsApp di HP.

Seandainya tak ingin lagi mengakses WhatsApp Web, pengguna bisa mengeluarkan atau menghapus penautan akunnya.

Untuk menghapus penautan akun di WhatsApp Web, caranya buka menu pengaturan di aplikasi WhatsApp HP.

Kemudian, pilih menu pengaturan “Linked devices”.

Setelah itu, bakal muncul daftar platform yang tertaut dengan akun WhatsApp.

Untuk mengeluarkan penautan itu, buka nama platform dari daftar itu dan pilih opsi “Log out”.

Setelah itu, akun yang tertaut di WhatsApp Web bakal dihapus atau diputus.

Demikianlah penjelasan lengkap mengenai cara login WhatsApp Web di laptop atau PC dengan mudah dan cepat, semoga bermanfaat.

Baca juga: Cara Buka WhatsApp Web di HP, Bisa Multi Akun dengan Mudah

(*)